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Training

„Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind“ – Albert Einstein

Wo Menschen in Teams zusammenarbeiten, können Konflikte entstehen. Entscheidend für die Auswirkung von Konflikten ist es, zu erkennen, was sie eigentlich sind – eine Information, dass Änderungsbedarf besteht. Unausgesprochen können Konflikte Arbeit und Atmosphäre negativ beeinflussen.

Informationen werden nicht weitergeleitet, zielführendes Teamwork kann nicht stattfinden. Durch die gestörte Kommunikation blockieren sich Mitarbeiter gegenseitig. Die Qualifikation von Mitarbeitern und Führungskräften ist maßgeblich entscheidend für den Erfolg von Teams und Unternehmen, für Arbeitsatmosphäre und Anpassungsfähigkeit innerhalb eines Teams. Im Training lernen Sie, wie Konflikte verlaufen und wie sich ihre Dynamik verändern lässt. Sie lernen Eskalationsstufen kennen und wie sich von vordergründigen Streitthemen in die Tiefenstruktur des Konfliktes vordringen lässt. Und Sie lernen, wie Sie herausfinden, welche tatsächlichen Bedürfnisse hinter Vorwürfen stecken. Nach Teilnahme am Training werden Sie in der Lage sein, Konflikte rechtzeitig zu erkennen, zu analysieren und zwischen Konfliktbeteiligten zu vermitteln. So wird der Weg zu effizienter Teamarbeit ermöglicht, die Mitarbeitermotivation kann gesteigert werden, wenn alle sich als Teil der Lösung und nicht mehr Teil des Problems wahrnehmen können. Für den Arbeitgeber können zeitgleich die Kosten gesenkt und der Arbeitsplatz gestärkt werden.